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Términos de Uso

Última actualización: 14 de agosto de 2025

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1. Definiciones

  • •EMPRESA: Se refiere a NeuroReset, una entidad que proporciona servicios de consultoría y educación emocional.
  • •USUARIO: Se refiere a cualquier persona física que acceda y/o utilice el sitio web de la EMPRESA.
  • •SITIO WEB: Se refiere a la dirección electrónica y todas las páginas y contenidos relacionados con el dominio de NeuroReset.
  • •CONTENIDO: Se refiere a todos los textos, imágenes, videos, logotipos, iconos, marcas ("NeuroReset") y programas de computadora, que son propiedad exclusiva de la EMPRESA o de terceros que han autorizado legalmente su uso, y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

2. Objeto y Aceptación

2.1. Este documento establece las condiciones y reglas para el uso del Sitio Web de la EMPRESA, cuyo objetivo es presentar información institucional, describir los servicios ofrecidos, proporcionar contenido educativo sobre inteligencia emocional y facilitar el contacto para consultas.

2.2. El CONTENIDO de este Sitio Web tiene carácter exclusivamente informativo y educativo. La información presentada aquí no constituye, bajo ninguna circunstancia, asesoramiento profesional, diagnóstico o tratamiento.

2.3. Al navegar por el Sitio Web, el USUARIO otorga su aceptación irrevocable al contenido de este instrumento. Si no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí estipuladas, el USUARIO debe detener inmediatamente el uso del Sitio Web.

3. Obligaciones del Usuario

3.1. El USUARIO se compromete a utilizar el Sitio Web de manera ética y apropiada, para fines lícitos, respetando la legislación brasileña vigente y estos Términos de Uso.

3.2. Le está prohibido al USUARIO:

  • a)Utilizar el Sitio Web para fines ilegales, fraudulentos o que violen los derechos de terceros.
  • b)Transmitir o enviar información falsa, inexacta o que no sea de su titularidad al completar formularios de contacto o solicitud de servicios.
  • c)Intentar acceder a áreas restringidas del sistema, realizar ingeniería inversa o cualquier acto que pueda comprometer la seguridad del Sitio Web.
  • d)Utilizar el Sitio Web para difundir virus, spam o cualquier tipo de código malicioso.

3.3. El USUARIO es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados en los canales de comunicación del Sitio Web, así como de la custodia de cualquier información de inicio de sesión y contraseña, si corresponde.

4. Propiedad Intelectual

4.1. Todo el Contenido del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, marcas ("NeuroReset") y programas de computadora, es propiedad exclusiva de la EMPRESA o de terceros que han autorizado legalmente su uso, y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

4.2. Está estrictamente prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, transmitir o publicar cualquier parte del Contenido sin la previa y expresa autorización escrita de la EMPRESA. El uso no autorizado someterá al infractor a las sanciones civiles y penales aplicables.

5. Limitación de Responsabilidad y Garantías

5.1. La EMPRESA hará sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web accesible de manera continua. Sin embargo, no garantiza el funcionamiento ininterrumpido y libre de errores, y no se responsabiliza por interrupciones temporales debidas a mantenimiento, fallos técnicos, casos fortuitos o de fuerza mayor.

5.2. La EMPRESA se exime de responsabilidad por cualquier daño o perjuicio derivado de:

  • a)Decisiones tomadas por el USUARIO basándose únicamente en la información contenida en el Sitio Web.
  • b)Uso inadecuado del Sitio Web por parte del USUARIO.
  • c)Virus u otros elementos maliciosos que puedan infectar el equipo del USUARIO como resultado del acceso o navegación.
  • d)Enlaces a sitios web de terceros. La presencia de enlaces no implica respaldo, garantía o responsabilidad de la EMPRESA sobre el contenido de esos sitios.

6. Privacidad y Protección de Datos Personales

6.1. La EMPRESA reconoce la importancia de la privacidad y se compromete a tratar los datos personales de los USUARIOS en total cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos (LGPD - Ley nº 13.709/2018).

6.2. La recopilación, uso, almacenamiento y tratamiento de datos personales proporcionados por el USUARIO a través de formularios de contacto o solicitud de servicios en el Sitio Web se rigen por nuestra Política de Privacidad, que es parte integral e inseparable de estos Términos de Uso.

7. Disposiciones Generales

7.1. La EMPRESA se reserva el derecho de alterar estos Términos de Uso en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. La fecha de la última actualización siempre se indicará al inicio de este documento. Se recomienda que el USUARIO revise los términos periódicamente. El uso continuo del Sitio Web después de cualquier cambio constituye aceptación de los nuevos términos.

7.2. La relación entre la EMPRESA y el USUARIO no crea ningún tipo de vínculo de empleo, sociedad o representación comercial.

7.3. La tolerancia de una de las partes con respecto al incumplimiento de cualquier cláusula de estos Términos no se considerará novación o renuncia de derechos, pudiendo ser ejercidos en cualquier momento.